KUNDSERVICE

Retur- och återbetalningspolicy

Du har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från den dag du tog emot varan. Meddela oss på leo@gk-fastigheter.se innan du skickar tillbaka en vara.

Villkor för retur

Varan ska vara oanvänd, otvättad och i samma skick som när du tog emot den, med etiketter kvar. Prova gärna plagget varsamt, men använd det inte utöver vad som krävs för att bedöma passform och funktion.

När din retur har godkänts får du instruktioner och returadress via e-post. Returer som skickas utan föregående kontakt kan inte hanteras.

Returfrakt

Du ansvarar för returfrakten när du använder ångerrätten. Om varan är felaktig, skadad vid leverans eller om du har fått fel vara står MILAJA för en skälig returfrakt.

Återbetalning

När returen har tagits emot och kontrollerats meddelar vi dig. En godkänd återbetalning görs till det ursprungliga betalningssättet. Vi kan avvakta med återbetalningen tills varan har kommit tillbaka eller tills du har visat att den har skickats.

Din lagstadgade reklamationsrätt och övriga tvingande konsumenträttigheter påverkas inte av denna policy.